ThallesCosta.Vamos conversar →
Thalles Costa
Marketplaces · Performance · BI · IA

Eu transformo dados em
faturamento recorrente para
o seu e-commerce.

6 anos liderando operações de e-commerce e marketplaces com mais de R$ 100 milhões em faturamento gerados. Uno visão comercial, background técnico, BI e IA para escalar canais como Shopee, Mercado Livre, Amazon, SHEIN e TikTok Shops.

Agendar uma conversa→Ver resultados
6
anos em e-commerce
100mi+
em faturamento
+10k
SKUs gerenciados
13+
marketplaces operados

Ecossistemas e Operações que já escalei

IOC/FIOCRUZHQZ Diamond NailsZEM SHOPGecommerceMercado LivreShopeeAmazonSHEINTikTok Shops
ShopeeMercado LivreAmazonSHEINTikTok ShopsMagaluAmericanasShopifyVTEXTrayNuvemshopGoogle AdsMeta AdsBIApps ScriptIA AplicadaShopeeMercado LivreAmazonSHEINTikTok ShopsMagaluAmericanasShopifyVTEXTrayNuvemshopGoogle AdsMeta AdsBIApps ScriptIA Aplicada
Resultados

Números que comprovam
a estratégia.

+482%
Faturamento bruto
R$ 5,05 mi em 2025 vs R$ 868 mil em 2024
+511%
Volume de pedidos
129.624 pedidos no ano
+299%
Lucro líquido
Ultrapassou R$ 1 milhão
11,99x
ROAS Shopee Ads
Média anual em retail media

↳ Consolidado 2025 na HQZ Diamond Nails — operação de marketplaces escalada de R$ 868 mil (2024) para R$ 5,05 mi com lucro líquido acima de R$ 1 milhão.

HQZ 2025 — O Ano da Escala

De operação regional
a player de alta performance.

Transição completa via diversificação de canais e automação. Ultrapassamos a marca histórica de R$ 5 milhões faturados, com lucro líquido triplicado e zero gargalos operacionais.

Receita bruta mensal
12 meses · 2025
pico em Nov · R$ 690.882
R$ 173.182
Jan
R$ 163.068
Fev
R$ 280.009
Mar
R$ 281.224
Abr
R$ 322.433
Mai
R$ 378.779
Jun
R$ 577.166
Jul
R$ 606.142
Ago
R$ 562.812
Set
R$ 576.333
Out
R$ 690.882
Nov
R$ 441.536
Dez
Receita bruta total
R$ 5.053.567
Receita líquida
R$ 1.039.558
Pedidos
129.624
Superação de metas

Recordes consecutivos

  • Maio104,47% da meta
  • Junho112,32% da meta
  • Julho137,88% — destaque do ano
  • Agosto106,75% da meta
  • Novembro114,22% da meta
Tecnologia & Eficiência

Automação como vantagem

  • API Tiny↔Sheets em Apps Script · R$ 4.308/ano economizados
  • Bot de frete · 14h de trabalho manual eliminadas
  • Bot de previsão com ML para estoque e compras
  • Automação fiscal Upseller · 1.568 SKUs mapeados
  • Bots de SEO e seguidores · crescimento orgânico Shopee
Canal
Shopee

Vendedor Indicado nas duas lojas. ROAS médio anual de 11,99x.

Canal
Mercado Livre

De Mercado Líder a Gold. 100% dos anúncios em Qualidade Profissional + Envios Flex.

Canal
SHEIN & TikTok Shops

R$ 22k em 30 dias na incubação SHEIN. TikTok validado via conteúdo em vídeo.

Depoimentos

O que dizem sobre
meu trabalho.

"

O Thalles transformou nossa operação. Escalamos o faturamento em mais de 480% em menos de um ano, estruturando canais que antes não traziam resultado.

Thiago Braga
Thiago Braga
HQZ Diamond Nails | E-commerce de Cosméticos
"

A visão estratégica unida ao domínio de dados e automação fez toda a diferença. O lucro líquido triplicou graças à eficiência que ele implementou.

Wenjie Zheng
Wenjie Zheng
ZEM SHOP | Operação de +R$24M anuais
"

Trabalhar com Thalles foi uma experiência incrível. Ele trouxe ideias criativas para os desafios que enfrentamos e nos implementou em nosso e-commerce.

Monica Courty Jardim
Monica Courty Jardim
Jardim da Beleza | CEO
"

Thalles ajudou bastante na Implantação de diversos e-commerces na aqui na Gecommerce, é uma pena e lamentamos a saída dele, mas fico feliz com a evolução profissional

Lucas Apolinário
Lucas Apolinário
Gecommerce
"

Thalles tem bastante conhecimento em e-commerce e marketing digital. Que ajudou bastante a minha empresa.

Lucia Helena
Lucia Helena
Helena Perfumaria | CEO
Sobre

Visão de gestor,
mão de operador.

Sou um profissional híbrido: gestor estratégico com background técnico. Trabalho com análise de dados, BI, automação de processos e Inteligência Artificial para embasar decisões, reduzir custos e maximizar o ROI.

Lidero equipes multidisciplinares e operações de múltiplos canais — Shopee, Mercado Livre, Amazon, SHEIN, TikTok Shops — dominando precificação, SEO, campanhas de retail media e P&L de e-commerce.

Data-driven em cada decisão
Background técnico real (Apps Script, BI, IA)
Liderança hands-on de times e operações
Inglês avançado (C1 CEFR)
Serviços

Especialidades para escalar
sua operação digital.

01
Marketplaces

Gestão Estratégica de Marketplaces

Estruturação, expansão e tracionamento de canais nacionais e internacionais. Catálogo, precificação, retail media e operação de ponta a ponta.

ShopeeMercado LivreAmazonSHEINTikTok Shops
★Mercado Líder Gold conquistado em reestruturação completa
02
Performance

Retail Media & Conversão

Campanhas de mídia paga dentro e fora dos marketplaces, com foco em ROAS, taxa de conversão e CPA. Otimização baseada em dados, não em achismos.

Shopee AdsMercado AdsAmazon AdsSEOCRO
★Conversão de 2,24% → 4,26% em catálogo de +1.000 SKUs
03
Dados & IA

BI, Automação e IA Aplicada

Dashboards em BI, bots e APIs em Google Apps Script para eliminar tarefas manuais. Decisões orientadas por dados e produtividade ampliada por IA.

BIApps ScriptAutomaçãoIA
★R$ 11.268/ano economizados substituindo ferramenta paga
04
Liderança

Gestão de Time & Operação

Liderança de equipes multidisciplinares (analistas, expedição, atendimento). Metas, comissionamento, KPIs e processos para operações escaláveis.

P&LKPIsPlaybooksTime
★Equipe de 4 analistas + 9 expedidores liderada na ZEM SHOP
05
Inteligência Artificial

Agentes de IA e Chatbots

Desenvolvimento de agentes inteligentes para WhatsApp. Qualificação de leads, atendimento 24/7 e vendas automatizadas usando LLMs de ponta.

LLMsChatGPTWhatsAppAutomação
★Maior velocidade de resposta e retenção de leads
06
Data Science

Previsão de Demanda

Criação de modelos preditivos utilizando XGBoost e Prophet. Antecipação de compras mensais para evitar rupturas e otimizar giro de estoque.

XGBoostProphetPythonPrevisão
★Redução de custos com excessos e faltas de estoque
07
Full Commerce

Full Commerce

Estruturo e gerencio toda a operação do seu e-commerce de ponta a ponta. Da criação da loja virtual até a integração com marketplaces, ERP, gateway de pagamento e logística. Entrego também a conversão do seu site em aplicativo para expandir seus canais de venda.

Loja VirtualCriação de AplicativoMarketplaceERPGatewayLogística
★Operação completa: da loja ao app, tudo integrado e funcionando
08
Growth Partner

Parceiro de Crescimento

Atuo como parceiro de crescimento: estruturo o comercial com playbook e treinamento, gerencio tráfego pago em múltiplas plataformas, cuido do social media, SEO, e-mail marketing, SMS, WhatsApp e infoprodutos.

Tráfego PagoComercialSocial MediaSEOE-mailAutomações
★Google Ads · META Ads · TikTok Ads · Taboola · Pinterest Ads · LinkedIn
09
Brand

Branding

Estruturo o posicionamento da sua marca do zero: canvas, mapeamento de mercado, definição estratégica, arquétipos, identidade verbal e visual. Acompanho do lançamento à manutenção e avaliação contínua.

CanvasMapeamentoArquétiposIdentidade Verbal e VisualLançamento
★Estruturação completa do negócio do zero
10
CRM & Automações

CRM, E-mail & Whats

Implemento e gerencio seu CRM com automações de marketing integradas: disparos de e-mail, WhatsApp e SMS. Estruturo os fluxos de comunicação e defino a estratégia de relacionamento para cada etapa da jornada.

AutomaçõesFluxosE-mail MarketingWhatsAppSMS
★CRM próprio, pensado pro seu negócio
Investimento

Serviços e planos
para escalar o seu negócio.

Atendimento restrito. Restam 2 vagas para consultoria neste mês.

Automação & Landing Pages

Ideal para estruturar a base digital do seu negócio.
Sob consulta
  • ✓Landing Pages de alta conversão
  • ✓Automações simples no WhatsApp
  • ✓Integração entre sistemas (Tiny ERP, Sheets)
  • ✓Otimização de SEO e velocidade
Solicitar orçamento
Mais procurado

Assessoria E-commerce

Para operações que precisam escalar receita nos marketplaces.
Sob consulta
  • ✓Diagnóstico completo da operação
  • ✓Gestão de campanhas (Retail Media, Meta, Google)
  • ✓Estratégia de precificação e catálogo
  • ✓Acompanhamento de metas e KPIs semanais
Solicitar orçamento

Data Science & IA

Para empresas prontas para liderar o mercado com dados.
Sob consulta
  • ✓Chatbots inteligentes de atendimento (ChatGPT/LLMs)
  • ✓Modelos preditivos (XGBoost/Prophet)
  • ✓Previsão de demanda e vendas
  • ✓Dashboards dinâmicos em Power BI / Data Studio
Solicitar orçamento
Portfólio

Projetos e Demonstrações
desenvolvidos por mim.

Ferramenta

Calculadora de Precificação Shopee

Calculadora interativa para simular o lucro e a margem de produtos na Shopee considerando todas as taxas e custos da plataforma.

PrecificaçãoShopeeE-commerce
Ferramenta

Calculadora de Precificação Mercado Livre

Calculadora para simular custos, taxas, fretes grátis e o lucro final dos produtos anunciados no Mercado Livre (Clássico e Premium).

PrecificaçãoMercado LivreE-commerce
Ferramenta

Calculadora de Precificação SHEIN

Calculadora de repasse e lucratividade para produtos na SHEIN Brasil, estruturada para proteger a margem do lojista.

PrecificaçãoSHEINE-commerce
Landing Page & Conversão

Landing Page Acelere Brasil

Uma landing page de altíssima conversão otimizada do zero. Focada em performance extrema, design moderno com animações fluidas e integrações robustas para a campanha nacional Acelere Brasil.

ReactViteTypeScriptTailwind CSSAnimações
Link Original
Landing Page & Performance

Landing Page HQZ

Desenvolvimento de página de vendas para a HQZ. Arquitetura otimizada para velocidade de carregamento, responsividade e experiência do usuário voltada para maximizar as taxas de conversão.

HTML5CSS3JavaScriptConversão
Design & Storytelling

Landing Page Ganesha

Página de conversão criada para a Ganesha com estética refinada, storytelling envolvente e arquitetura de informação otimizada para capturar e converter leads qualificados.

HTML5CSS3JavaScriptUI/UX
Institucional & Bio Impressão

ATP Biotek

Desenvolvimento de um site institucional moderno para a ATP Biotek, destacando suas inovações e tecnologia avançada no setor de bio impressão.

ReactViteTailwind CSSInovação
Data Science & IA

Predição de Vendas

Modelo preditivo de quantidade de vendas em marketplaces. Desenvolvido utilizando XGBoost e Prophet para antecipar demandas e otimizar campanhas e estoque.

PythonXGBoostProphetIA
Análise de Dados

Previsão de Compras (Forecast)

Sistema inteligente para previsão de compras mês a mês baseado em análise de histórico e sazonalidade, evitando rupturas de estoque e excessos.

PythonPandasForecastBI
Integração & Bots

Automação Tiny ERP WhatsApp

Script de envio automatizado de mensagens para clientes via WhatsApp a cada atualização de status do pedido, integrado diretamente com o Tiny ERP.

Apps ScriptAPIWhatsAppTiny ERP
Plataforma Institucional

Quem é Quem IOC

Desenvolvimento da plataforma institucional Quem é Quem para o Instituto Oswaldo Cruz (Fiocruz), garantindo acessibilidade e organização de dados.

Desenvolvimento WebInstitucionalUX
Link Original
Plataformas Digitais

Ecossistema Araújo Barber

Criação de diversas plataformas e ecossistema digital para o Ygor Araújo (Araújo Barber), focado em captação, agendamentos e presença online.

WebPlataformaCrescimento
Link Original
Trajetória

Onde construí resultado.

Nov 2024 — Presente
Coordenador de E-commerce
HQZ Diamond Nails
  • +482% em faturamento bruto (R$ 5,05 mi) e +511% em pedidos (129.624) em 2025
  • Lucro líquido triplicado: +299% vs 2024, ultrapassando R$ 1 milhão no ano
  • Mercado Livre: ascensão a Mercado Gold, 100% dos anúncios em Qualidade Profissional
  • Lançamento de SHEIN (R$ 22k em 30 dias) e TikTok Shops, validados do zero
  • API Tiny↔Sheets em Apps Script + ecossistema de bots: R$ 4.308/ano e 14h/semana economizadas
Mar 2025 — Jul 2025
Analista de Implantação
Gecommerce
  • Criação e implantação de e-commerces personalizados e soluções digitais para diversos nichos de mercado.
  • Desenvolvimento de interfaces modernas, responsivas e otimizadas utilizando React, Vue.js, TypeScript, JavaScript, HTML5, CSS3 e Tailwind CSS.
  • Criação de landing pages de alta conversão e integração com sistemas terceiros (como ERPs e plataformas de pagamento).
  • Participação em projetos de automação inteligente e análise de dados com uso de Python e recursos de inteligência artificial aplicados a processos de vendas e atendimento.
  • Foco em performance, experiência do usuário (UX/UI) e entrega de valor através da tecnologia.
Nov 2021 — Nov 2024
Head de E-commerce
ZEM SHOP
  • Liderança de equipe com 4 analistas e 9 expedidores
  • Gestão data-driven dos canais digitais do Grupo ZEMSHOP
  • Faturamento anual de +R$24 milhões alcançado no último ano de gestão
  • Plano de negócios, ERPs, HUBs, marketplaces e captação B2B
  • Acompanhamento aprofundado de ROAS, ROI e KPIs técnicos
Mai 2021 — Nov 2021
Gerente de Projetos de E-commerce
ZEM SHOP
  • Implementação de novo método operacional de e-commerce
  • Desenvolvimento de contas em marketplaces varejistas
  • Orçamento de mão de obra e insumos de produção
Eventos

Onde estive presente.

Thalles Costa
Thalles Costa
Rio Innovation Week
Rio Innovation Week
Thalles Costa Palestrando no Conselho Deliberativo do IOC
Thalles Costa Palestrando no Conselho Deliberativo do IOC
Formação

Certificações &
formação contínua.

E-commerce & Crescimento
  • Digital Marketing and E-Commerce Professional — Google
  • Certificações Avançadas de Ads — Mercado Livre
  • Certificação Avançada de Varejo & Certificação de Varejo — Amazon
  • Digital Marketing — HubSpot Academy
Estratégia, Dados & Projetos
  • Business Intelligence Professional Certificate — Google
  • Project Management Professional Certificate — Google
  • Liderança e Gestão de Equipes — Enap
Inteligência Artificial & Engenharia de Dados
  • AI Strategy and Governance — University of Pennsylvania
  • Machine Learning Specialization — Stanford University
  • Advanced Deep Learning Specialist — IBM
  • Generative AI and LLMs: Architecture and Data Preparation — IBM
  • Especialização em TensorFlow (CNN e NLP) — DeepLearning.AI
  • Engenharia de Prompt para Engenheiros de Software — USP
  • Inteligência Artificial: Aplicações no Contexto Acadêmico — UFPB
Arquitetura Cloud & Cibersegurança
  • Azure Solutions Architect Expert (AZ-305) — Microsoft
  • Cybersecurity Architect Expert (SC-100) — Microsoft
  • Azure AI Engineer Associate (AI-102) — Microsoft
  • CCNA: Enterprise Networking, Security, and Automation — Cisco
  • Certified Threat Intelligence & Governance Analyst (CTIGA) — Red Team Leaders
Formação Acadêmica
  • Análise e Desenvolvimento de Sistemas — FAETERJ-Rio
  • Marketing — Centro Universitário do Rio São Francisco
  • Administração — UNIGRANRIO
Dúvidas Frequentes

Perguntas comuns.

Contato

Vamos conversar sobre o seu canal?

Conte sobre sua operação, seus canais e seus objetivos. Eu analiso o cenário e respondo com um diagnóstico inicial via WhatsApp.

✆
WhatsApp
+55 21 99681-8038
✉
E-mail
costa.thalles71@gmail.com
❖
Localização
Rio de Janeiro · RJ

Diagnóstico inicial gratuito